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Título: Uma Proposta de Interface Ergonômica para Ambientes Virtuais de Educação à Distância

Autor:
NETO, Benedito Barbosa Ribeiro (Centro Federal de Educação Tecnológica do Piauí - CEFET/PI)

Orientador(a):
SILVA, Thiago Alves Elias da (Centro Federal de Educação Tecnológica do Piauí - CEFET/PI)

Palavras-chave: Educação à Distância. Ergonomia. Interface. Usabilidade.

Resumo: Atualmente, a EaD tem criado oportunidades, cada vez mais ao alcance de todos, de ambientes que facilitem ao estudante fazer um curso independente de sua localização geográfica, tempo e horário para dedicar aos estudos. Entretanto, alunos podem se sentir frustrados, desmotivados e apresentar baixo desempenho devido à ocorrência freqüente de problemas de usabilidade nesses ambientes. Este trabalho tem por objetivo propor uma interface ergonômica para ambientes virtuais de educação à distância, que proporcione aos alunos e professores maior facilidade na obtenção de informações, bem como certo conforto em transitar pelo ambiente. Essa interface é implementada a partir da observação das funcionalidades e características de ambientes submetidos à avaliação da usabilidade de suas interfaces. Nessa avaliação, aplica-se o método proposto por Silva (2007). Esse método é composto por duas técnicas: Inspeção por Checklist e Aplicação de Questionário. Suas principais características são: o baixo custo e a baixa complexidade. Essa avaliação identificou os problemas de usabilidade das interfaces analisadas e contribuiu para a implementação de uma nova interface. Essa nova interface, denominada Educar, oferece mecanismos para corrigir os problemas encontrados, tais como: diferentes maneiras à disposição do usuário para alcançar certo objetivo, além de meios que permitem respeitar o seu nível de experiência. Dessa forma, este trabalho contribuirá para difundir a prática da avaliação de usabilidade. Contribuirá também para melhorar as interfaces dos ambientes que já estão em utilização no Brasil, e para o desenvolvimento de novos ambientes virtuais de educação à distância.